어도비 포토샵 위약금 없이 결제취소 하는 방법

어도비 포토샵 결제취소 방법

안녕하세요 혜블리입니다 오늘은 저도 이걸 취소하려고 애를 많이 먹었었던 어도비 포토샵 결제취소 방법에 대해서

알아보려고 해요. 사실 이미 빠져나간돈이야 고객센터에 문의하지 않는 이상은 어렵다고 봐야할 것 같아요

저 역시 이중결제가 의심이 되었던 적이 있었지만 시간이 흘러서 그 돈에 대해서는 환불받지 못했고, 앞으로 사용할 일 없는 이 어도비 포토샵에 대해서 결제취소를 하려고합니다.

 

또한, 결제가 안된 상태에서 결제취소를 하려고하면 [플랜취소]버튼이 없어서 이건 따로 고객센터에 문의를 해봐야하는 사항인것 같더라구요. 결제취소나 이런것도 어렵게 만들어놔서 오히려 저는 사용하면서 더 이 프로그램에 반감이 생기게 되었던 것은 사실이였던 탓에 결제취소를 하려고합니다.

 

어도비 포토샵 결제취소 방법

• 어도비 포토샵 홈페이지 접속 후 오른쪽 상단에 프로필 클릭하여 [계정관리]접속
• 다음 그림과 같이 창이 뜨면 내 플랜에 있는 포토샵 [플랜관리]를 클릭하여 줍니다

어도비 포토샵 결제취소 방법

• 플랜관리에 들어가 정보 입력 후 취소진행

 

어도비 포토샵 위약금 없이 결제취소하는 방법

• 플랜해지를 하지 않은 상태에서 우선 어도비 홈페이지를 쭉 내리면 좌측 최하단에 지역 변경이 있습니다
  거기에서 미국으로 바꾸어 주세요. [United States] 클릭

어도비 포토샵 위약금 없이 결제취소

• 이제 영어가 막 써져있는 페이지가 되었는데 당황하지말고 위쪽 메뉴 중
  1) Help&support 메뉴 클릭
  2) Help Center를 누릅니다.
• 이때 스크롤을 내려서 contact us에서 indicidual을 누릅니다.

• 메세지 창이 뜨고 상담이 시작되었습니다. 그럼 저는 저의 요구를 쓰면 되는데 이때 처음은 AI가 대답을 해주는거라서 상담사 연결이 될때까지 문제해결이 되지 않았다고 하면 됩니다.

상담시 주의 사항

1.  최대한 돈이 없음을 어필하라. 지금 당장 취소 수수료도 낼수없고 그렇다고 계속 플랜을 이어갈수없음을 어필
2.  네이버에 있는 영어번역기만으로도 충분한 상담이 가능함. 저 역시 영어가 전혀 되지 않아서 해석하고 제가 반대로 써서 해석한걸 답으로 주고 했습니다.
3. 계속 대화가 길어진다면 논쟁을 하기보다는 " 취소수수료에 대한 부분은 처음에 인지된바가 없으며 지금 당장 낼수있는 형편이 전혀 아니다 돈이 정말 한푼도 없다 "를 어필하시고 길어진다면 마지막으로 제발부탁한다는 내용으로 글을 쓰면 마지막엔 환불을 받아낼수있습니다.

저 역시 이 방법으로 오늘 위약금이 하나도 없이 어도비 포토샵 결제취소 하였습니다^^

도움이 되었다면 좋아요 눌러주세요~^^